ENVIOS PARA ESPANHA E PORTUGAL

Entregas em 48 a 72 horas em Espanha Continental, Portugal Continental e Ilhas Baleares, na morada de entrega ou em pontos de recolha nas estações dos Correos. Não efetuamos envios para as ilhas de Portugal.
Os prazos de entrega podem ser afetados durante períodos de saldos, férias ou campanhas especiais, como a Black Friday, o Natal, entre outras.
Portes gratuitos a partir de um valor mínimo de compra, que pode consultar na barra superior. Para encomendas de valor inferior, o custo de envio é de 3,95 €.
* Durante períodos de saldos ou promoções, como a Black Friday ou o 11/11, o prazo da encomenda poderá ser prolongado em mais 48 horas.

ENVIOS PARA A EUROPA

Entregas na Europa num prazo de 3 a 5 dias, na morada indicada.
Os prazos de entrega podem ser afetados durante períodos de saldos, férias ou campanhas especiais, como a Black Friday, o Natal, entre outras.
Portes gratuitos a partir de um valor mínimo de compra. Para encomendas de valor inferior, o custo de envio é de 5,95 €.
* Durante períodos de saldos ou promoções, como a Black Friday ou o 11/11, o prazo da encomenda poderá ser prolongado em mais 48 horas.

DEVOLUÇÕES

Devolução simples. Pode registar a sua devolução através da página Devoluções .
A nossa equipa de Apoio ao Cliente entrará em contacto consigo para organizar a devolução e enviar-lhe a respetiva etiqueta de envio.
Dispõe de 15 dias de calendário para efetuar gratuitamente a sua devolução.
Consulte as condições aplicáveis a cada tipo de produto. Existem restrições aplicáveis à devolução de roupa interior por motivos de higiene e saúde.
Os calendários do Advento não podem ser devolvidos.

Consulte aqui todas as condições de envio e devolução.

Para qualquer dúvida ou questão, pode entrar em contacto com a nossa equipa através do chat, por correio eletrónico para wecare@ysabelmora.com ou através do formulário de contacto .

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