Fazer compras na pré-venda na Ysabel Mora é como reservar os teus artigos favoritos da nova coleção antes de chegarem oficialmente à loja… mas com vantagens!
Como funciona esta pré-venda?
Paga-se agora ou mais tarde?
Podes fazer a tua encomenda com toda a tranquilidade. No entanto, como se trata de uma pré-venda, a compra é efetuada na totalidade no momento e os teus produtos ficam já pagos. Assim, garantes os teus produtos favoritos antes do lançamento oficial.
Posso escolher o tamanho e a cor na pré-venda?
Claro que sim! A pré-venda funciona como uma compra normal: podes escolher o teu tamanho e, se o modelo o permitir, também a cor.
Quando vou receber a minha encomenda?
A tua encomenda começará a ser enviada a partir de 1 de setembro. Tem em conta que, se comprares outros produtos além dos da coleção em pré-venda, tudo será enviado em conjunto a partir dessa data.
Queremos preparar tudo com carinho e num único pacote; a espera vai valer a pena!
Posso alterar alguma coisa depois de comprar?
Podes alterar alguns dados da tua encomenda, se precisares, mas não todos.
Até 1 de setembro, se te tiveres enganado ao escrever a morada ou precisares de alterar algum dado de contacto, podes escrever-nos e iremos atualizá-lo sem qualquer problema.
Tem em conta que não é possível adicionar ou retirar produtos depois de concluída a compra, nem alterar o tamanho ou a cor.
Por isso, recomendamos que revejas bem o teu carrinho antes de finalizar a encomenda.
Como escolho o meu presente?
Só por te adiantares, poderás escolher um presente entre três produtos da nossa loja online.
Um presente que recebes apenas por teres confiado antes de mais ninguém 💝
É muito fácil 😊 Assim que adicionares ao carrinho qualquer produto da coleção em pré-venda , aparecerá diretamente uma janela no ecrã com as várias opções de presente. Basta selecionares o que mais te agradar e este será adicionado à tua encomenda gratuitamente.
🎀 Importante: os brindes estão sujeitos a disponibilidade. Se algum se esgotar, não te preocupes, oferecer-te-emos outras opções para que possas sempre levar um presente por teres feito a tua encomenda antecipadamente.
Posso devolver um produto comprado em pré-venda?
Sim, tal como em qualquer encomenda efetuada em ysabelmora.com, pode efetuar uma devolução caso não fique satisfeita. Basta fazê-lo dentro do prazo habitual, assim que receber a encomenda. O prazo de devolução de 15 dias começa a contar a partir do momento em que receber a encomenda.
E se o produto esgotar antes de me ser enviado?
Não te preocupes! Se o vir disponível durante a pré-venda e concluir a tua compra, o produto fica reservado para ti. Nós encarregamo-nos de o preparar e de garantir que te chega exatamente como o escolheste.
A pré-venda garante-te a disponibilidade antes do lançamento oficial.
QUANTO TEMPO DURA A PRÉ-VENDA?
A pré-venda estará disponível até 31 de agosto, inclusive.
Assim que a pré-venda terminar, já não será possível aceder a estas vantagens exclusivas. Não deixes para a última hora!
Como posso saber quais são os produtos em pré-venda?
É muito fácil. Os produtos que fazem parte da pré-venda estarão identificados tanto na imagem do produto como no título com a palavra «PRÉ-VENDA», e também o verás indicado na ficha do produto, junto ao prazo estimado de entrega.
Assim, saberá sempre quais os produtos que chegarão a partir de 1 de setembro e poderá planear a sua compra sem surpresas.