Expedição e devoluções
ENVIOS ESPANHA & PORTUGAL
- Entregas em 24-48h na Península, Portugal e Ilhas Baleares para o seu endereço de entrega ou pontos de recolha nos correios.
- Os prazos de entrega podem ser afectados durante a época de saldos, períodos de férias ou campanhas especiais como a Black Friday, o Natal, etc.
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Portes gratuitos a partir de uma compra mínima que pode consultar na barra superior.€ Para encomendas inferiores o custo de envio é de 3,95.
- Envio de 3 a 5 dias para Itália para o seu endereço de entrega.
- Envio gratuito a partir de uma encomenda mínima.€ Para encomendas inferiores, o custo de envio é de 5,95 .
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Os prazos de entrega são garantidos para as encomendas efectuadas antes das 12:00 horas nos dias úteis de segunda a quinta-feira, exceto feriados.
- Pode registar a sua devolução através da secção Devoluções.
- O nosso serviço de apoio ao cliente entrará em contacto consigo para organizar a devolução e enviar-lhe a etiqueta de devolução.
- Dispõe de 15 dias de calendário para efetuar a sua devolução gratuitamente.
- Verificar as condições para cada tipo de produtoExistem restrições à devolução de vestuário íntimo, por razões de higiene e saúde.
- Os calendários do advento não podem ser devolvidos.
Consulte aqui todas as condições de envio e devolução.
Para qualquer dúvida ou questão, pode contactar a nossa equipa através do nosso chat, do emailwecare@ysabelmora.com ou do formulário de contacto.