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Expedição e devoluções

ENVIOS ESPANHA & PORTUGAL
  • Entregas em 24-48h na Península, Portugal e Ilhas Baleares para o seu endereço de entrega ou pontos de recolha nos correios.
  • Os prazos de entrega podem ser afectados durante a época de saldos, períodos de férias ou campanhas especiais como a Black Friday, o Natal, etc.
  • Portes gratuitos a partir de uma compra mínima que pode consultar na barra superior.€ Para encomendas inferiores o custo de envio é de 3,95.

ENVIO PARA A EUROPA
  • Envio de 3 a 5 dias para Itália para o seu endereço de entrega.
  • Envio gratuito a partir de uma encomenda mínima.€ Para encomendas inferiores, o custo de envio é de 5,95 .
  • Os prazos de entrega são garantidos para as encomendas efectuadas antes das 12:00 horas nos dias úteis de segunda a quinta-feira, exceto feriados.

DEVOLUÇÕES
  • Pode registar a sua devolução através da secção Devoluções.
  • O nosso serviço de apoio ao cliente entrará em contacto consigo para organizar a devolução e enviar-lhe a etiqueta de devolução.
  • Dispõe de 15 dias de calendário para efetuar a sua devolução gratuitamente.
  • Verificar as condições para cada tipo de produtoExistem restrições à devolução de vestuário íntimo, por razões de higiene e saúde.
  • Os calendários do advento não podem ser devolvidos.

Consulte aqui todas as condições de envio e devolução.

Para qualquer dúvida ou questão, pode contactar a nossa equipa através do nosso chat, do emailwecare@ysabelmora.com ou do formulário de contacto.